O acesso remoto vem facilitando a vida de muita gente que trabalha com TI, este recurso é muito utilizado por técnicos especializados em manutenção de computadores, que podem acessar o PC de seus clientes a distância e realizar o serviço de reparo. Isso é muito bom tanto do técnico quanto do cliente, pois boa parte dos problemas de informática podem ser resolvidos através de acesso remoto e isso faz com que se economize, além de tempo poupado com estes reparos. As opções mais utilizadas são: 

TEAMVIEWER

O TeamViewer estabelece a ligação a qualquer computador ou servidor em todo o mundo em apenas alguns segundos. Você pode controlar o computador de seu parceiro à distância como se estivesse sentado à frente dele

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Acesse o site oficial do Team Viewer

ANYDESK

Conecte o ambiente de trabalho de dispositivos e servidores individuais Windows através de acesso remoto.Ative o suporte instantâneo e a administração em tempo real através do controle remoto de todos os dispositivos Windows conectados à rede

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AMMYY ADMIN

Permite partilhar remotamente um ambiente de trabalho ou controlar um servidor através da Internet, independentemente da sua localização geográfica.

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Abertura de Chamados e Solicitações

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